KONRAK PERKULIAHAN

Mata Kuliah                             : SALESMANSHIP                

Fakultas/Program Studi          : Ekonomi / Manajemen

Mata Kuliah                             : Salesmanship

Kode Mata Kuliah                   : MPB534

Dosen Pengampu                   : I Putu Artaya,SE.,MM                                 

Bobot Sks                               : 3 (tiga) Sks

Semester                                : 5 (Lima)


  1. MANFAAT MATA KULIAH

Dengan mengikuti / menempuh mata kuliah ini, mahasiswa akan memperoleh pengetahuan dan wawasan tentang seni dan ilmu ketrampilan dalam menjual yang akan membantu daya nalar dan kemampuan menjual mahasiswa dengan usaha mahasiswa dalam menilai, mengukur dan melihat lingkungan terhadap usaha pendekatan pada konsumen serta usaha-usaha peningkatan penjualan, baik di lingkup usaha individu dan lingkup usaha secara kelompok/perusahaan.


  1. DESKRIPSI MATA KULIAH

Mata Kuliah Salesmanship ini mengungkapkan dan menjelaskan mengenai konsep yang berkaitan dengan kriteria seorang salesman atau tenaga penjual, tuga-tugas, dan langkah-langkahnya, mulai dari analisis lingkungan, riset pemasaran, memahami perilaku konsumen, menggali kebutuhan pembeli, melakukan transaksi penjualan, dan melaksanakan pelayanan purna jual, serta menjaga hubungan yang baik dan konsisten dengan konsumen.


  1. TUJUAN INSTRUKSIONAL

Setelah menempuh perkuliahan Salesmanship, para mahasiswa dapat dan mampu memahami, menjelaskan dan mengimplementasikan:

  1. Pengertian/Pemahaman Salesmanship.
  2. Peranan/ Makna Salesmanship.
  3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Salesmanship.
  4. Ciri-ciri Salesmanship beserta lingkungannya.
  5. Fungsi-fungsi dan Tugas-tugas Salesmanship.
  6. Langkah-langkah Salesmanship.
  7. Permasalahan Salesmanship.
ORGANISASI MATERI
ORGANISASI MATERI
  1. SUMBER BACAAN
  1. Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta).
  2. Salesmanship (Siswanto Sutojo, Damar Mulia Pustaka, 2005, Jakarta).
  3. The Perfect Business (Michael Leboeuf, Gramedia, 2007, Jakarta).
  4. Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta).
  5. Salesmanship (Ippo Santosa, Salemba Empat, 2005, Jakarta).
  6. Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta).


  1. STRATEGI PERKULIAHAN

Strategi yang akan dilakukan dalam perkuliahan ini didasarkan pada tujuan instruksional. Strategi perkuliahan ini lebih banyak dilakukan dengan cara cooperative learning, dimana mahasiswa diharapkan menyampaikan pendapat dan gagasannya baik secara individual maupun kelompok. Selain itu, strategi perkuliahan juga dilakukan dengan metode tanya jawab, case study, post tes dan presentasi tugas makalah.


  1. TUGAS-TUGAS
  1. Membuat makalah tentang “Konsep dasar salesmanship sebagai landasan Berpikir dalam pengembangan kegiatan individu dan corporate dalam peningkatan usaha di bidang penjualan dan pemasaran”.
  2. Mencari 5 kasus praktis yang membahas “kekuatan institusi individu dalam menunjang sukses penjualan produk dan atau jasa”.
  3. Presentasi Makalah mengenai “Latar belakang berkembangnya kegiatan salesmanship dalam dunia modern”.


  1. KRITERIA PENILAIAN

Penilaian dilakukan dengan menggunakan kriteria sebagai berikut :

Nilai

Point

Range

A

4

>  80

AB

3,5

> 72 – 80

B

3

> 64 – 72

BC

2,5

> 56 – 64 

C

2

> 48 – 56

D

1

> 40 – 48


Dalam menentukan nilai akhir akan digunakan pembobotan sebagai berikut :

Partisipasi

Ujian Tengah Semester

Tugas

20 %

20 %

40 %

Ujian Akhir Semester

20 %


  1. JADWAL PERKULIAHAN

NO

TANGGAL

TOPIK BAHASAN

SUMBER BACAAN

1

14 September 2011

Konsep Dasar Salesmanship

Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta).

2

21 September 2011

Aspek-aspek perilaku konsumen

Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta).

3

28 September 2011

Mutu dan Perbaikan Pelayanan

Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta).

4

05 Oktober 2011

Aspek sosial & Budaya Salesmanship

Salesmanship (Siswanto Sutojo, Damar Mulia Pustaka, 2005, Jakarta).

5

12 Oktober 2011

Disain Riset dalam kegiatan salesmanship

Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta

6

19 Oktober 2011

Perbaikan pelayanan internal & Eksternal

Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta

7

26 Oktober 2011

Strategi Penjualan

Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta


03 Nopember  2011

UJIAN TENGAH SEMESTER


8

6 Oktober 2011

Aspek Spiritual Company

Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta).

9

13 Oktober 2011

Development of Salesmanship

Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta).

10

20 Oktober 2011

Kemampuan Institusi

Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta

11

27 Oktober 2011

Positioning Bisnis Bidang Jasa


Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta

12

3 November  2011

Komunikasi dalam Salesmanship

Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta).

13

10 November  2011

Sepuluh langkah awal dalam salesmanship

Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta).

14

17 November  2011

Undang-Undang perlindungan konsumen

Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta).


24 Nopember 2011

UJIAN AKHIR SEMESTER