KONRAK PERKULIAHAN
Mata Kuliah : SALESMANSHIP
Fakultas/Program Studi : Ekonomi / Manajemen
Mata Kuliah : Salesmanship
Kode Mata Kuliah : MPB534
Dosen Pengampu : I Putu Artaya,SE.,MM
Bobot Sks : 3 (tiga) Sks
Semester : 5 (Lima)
- MANFAAT MATA KULIAH
Dengan mengikuti / menempuh mata kuliah ini, mahasiswa akan memperoleh pengetahuan dan wawasan tentang seni dan ilmu ketrampilan dalam menjual yang akan membantu daya nalar dan kemampuan menjual mahasiswa dengan usaha mahasiswa dalam menilai, mengukur dan melihat lingkungan terhadap usaha pendekatan pada konsumen serta usaha-usaha peningkatan penjualan, baik di lingkup usaha individu dan lingkup usaha secara kelompok/perusahaan.
- DESKRIPSI MATA KULIAH
Mata Kuliah Salesmanship ini mengungkapkan dan menjelaskan mengenai konsep yang berkaitan dengan kriteria seorang salesman atau tenaga penjual, tuga-tugas, dan langkah-langkahnya, mulai dari analisis lingkungan, riset pemasaran, memahami perilaku konsumen, menggali kebutuhan pembeli, melakukan transaksi penjualan, dan melaksanakan pelayanan purna jual, serta menjaga hubungan yang baik dan konsisten dengan konsumen.
- TUJUAN INSTRUKSIONAL
Setelah menempuh perkuliahan Salesmanship, para mahasiswa dapat dan mampu memahami, menjelaskan dan mengimplementasikan:
- Pengertian/Pemahaman Salesmanship.
- Peranan/ Makna Salesmanship.
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Salesmanship.
- Ciri-ciri Salesmanship beserta lingkungannya.
- Fungsi-fungsi dan Tugas-tugas Salesmanship.
- Langkah-langkah Salesmanship.
- Permasalahan Salesmanship.
ORGANISASI MATERI |
- SUMBER BACAAN
- Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta).
- Salesmanship (Siswanto Sutojo, Damar Mulia Pustaka, 2005, Jakarta).
- The Perfect Business (Michael Leboeuf, Gramedia, 2007, Jakarta).
- Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta).
- Salesmanship (Ippo Santosa, Salemba Empat, 2005, Jakarta).
- Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta).
- STRATEGI PERKULIAHAN
Strategi yang akan dilakukan dalam perkuliahan ini didasarkan pada tujuan instruksional. Strategi perkuliahan ini lebih banyak dilakukan dengan cara cooperative learning, dimana mahasiswa diharapkan menyampaikan pendapat dan gagasannya baik secara individual maupun kelompok. Selain itu, strategi perkuliahan juga dilakukan dengan metode tanya jawab, case study, post tes dan presentasi tugas makalah.
- TUGAS-TUGAS
- Membuat makalah tentang “Konsep dasar salesmanship sebagai landasan Berpikir dalam pengembangan kegiatan individu dan corporate dalam peningkatan usaha di bidang penjualan dan pemasaran”.
- Mencari 5 kasus praktis yang membahas “kekuatan institusi individu dalam menunjang sukses penjualan produk dan atau jasa”.
- Presentasi Makalah mengenai “Latar belakang berkembangnya kegiatan salesmanship dalam dunia modern”.
- KRITERIA PENILAIAN
Penilaian dilakukan dengan menggunakan kriteria sebagai berikut :
Nilai | Point | Range |
A | 4 | > 80 |
AB | 3,5 | > 72 – 80 |
B | 3 | > 64 – 72 |
BC | 2,5 | > 56 – 64 |
C | 2 | > 48 – 56 |
D | 1 | > 40 – 48 |
Dalam menentukan nilai akhir akan digunakan pembobotan sebagai berikut :
Partisipasi Ujian Tengah Semester Tugas | 20 % 20 % 40 % |
Ujian Akhir Semester | 20 % |
- JADWAL PERKULIAHAN
NO | TANGGAL | TOPIK BAHASAN | SUMBER BACAAN |
1 | 14 September 2011 | Konsep Dasar Salesmanship | Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta). |
2 | 21 September 2011 | Aspek-aspek perilaku konsumen | Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta). |
3 | 28 September 2011 | Mutu dan Perbaikan Pelayanan | Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta). |
4 | 05 Oktober 2011 | Aspek sosial & Budaya Salesmanship | Salesmanship (Siswanto Sutojo, Damar Mulia Pustaka, 2005, Jakarta). |
5 | 12 Oktober 2011 | Disain Riset dalam kegiatan salesmanship | Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta |
6 | 19 Oktober 2011 | Perbaikan pelayanan internal & Eksternal | Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta |
7 | 26 Oktober 2011 | Strategi Penjualan | Salesmanship (Sotar Baduara dan S. Martin Sirait, Bumi Aksara, 2006, Jakarta |
03 Nopember 2011 | UJIAN TENGAH SEMESTER | ||
8 | 6 Oktober 2011 | Aspek Spiritual Company | Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta). |
9 | 13 Oktober 2011 | Development of Salesmanship | Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta). |
10 | 20 Oktober 2011 | Kemampuan Institusi | Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta |
11 | 27 Oktober 2011 | Positioning Bisnis Bidang Jasa | Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta |
12 | 3 November 2011 | Komunikasi dalam Salesmanship | Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta). |
13 | 10 November 2011 | Sepuluh langkah awal dalam salesmanship | Seni Menjual (Sutamto D, Balai Aksara, 2006, Jakarta). |
14 | 17 November 2011 | Undang-Undang perlindungan konsumen | Salesmanship (Fran M. Royan, Andi Offset, 2008, Jakarta). |
24 Nopember 2011 | UJIAN AKHIR SEMESTER |
0 Komentar